Guia de instalação e ativação

Como instalar o UniTV no Android e TV Box

Tutorial para entender a instalação do aplicativo, a diferença entre o código Downloader e o código de ativação da recarga.

Android TV e TV BoxInstalação com cautelaAtivação após pagamento

Antes de começar: confira seu aparelho

O UniTV é utilizado em dispositivos Android compatíveis, como diversas TV Box, aparelhos com Android TV e alguns dispositivos Fire TV. A compatibilidade depende do sistema e da versão do aplicativo.

Uma Smart TV Samsung, LG ou TCL não necessariamente usa Android. Verifique o sistema da sua TV antes de seguir um tutorial de instalação.

Instalação pelo Downloader: passo a passo

  1. Encontre o aplicativo Downloader. Em dispositivos que oferecem o Downloader na loja de apps, instale e abra esse aplicativo.
  2. Informe o endereço de download. No material de instalação da nossa loja, utilizamos o código 7467828 ou o endereço aftv.news/7467828. Antes de instalar qualquer arquivo, confira a procedência e as permissões solicitadas.
  3. Confira os dados do aplicativo. Verifique se o aplicativo baixado corresponde ao serviço que você pretende usar. Versões e endereços podem mudar; se houver dúvida, procure o suporte antes de prosseguir.
  4. Abra o aplicativo UniTV. Depois da instalação, entre na área de ativação, resgate ou conta disponível na sua versão.
  5. Use seu código de ativação. Informe o código enviado por e-mail após a aprovação da recarga Pix. Um código Downloader instala o aplicativo; ele não substitui o código de ativação da assinatura.

Como receber o código de ativação?

Na Recarga Rápida Já, escolha um dos planos disponíveis, informe corretamente seu e-mail e celular, gere o Pix e pague após conferir os dados do recebedor. Quando o Mercado Pago confirmar a compra, nosso sistema envia o código para o e-mail cadastrado.

Confira o guia completo de recarga UniTV pelo Pix.

O aplicativo não instala ou não ativa?

Confirme que o aparelho tem espaço disponível e é compatível, reinicie o dispositivo e confira sua conexão à internet. Não desative proteções de segurança sem entender o aviso.

Se a dificuldade persistir, envie ao suporte uma descrição do aparelho e do erro exibido, sem compartilhar senhas, dados bancários ou códigos privados de autenticação.

Perguntas comuns

O código do Downloader e o código da recarga são iguais? Não. O primeiro é utilizado no processo de instalação; o segundo libera o período comprado, conforme o aplicativo.

Posso instalar em uma TV TCL? Depende do sistema operacional do modelo. Em TVs com Android TV ou Google TV, a instalação pode seguir caminhos compatíveis com Android. Em outros sistemas, consulte as opções suportadas pelo aplicativo.

O número da versão é sempre o mesmo? Não. Aplicativos podem receber atualizações. Confirme a versão e o link de instalação antes de baixar.